西藏:在疫情防控期间，政府服务“开放”和“在线”更方便

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自疫情爆发以来，呆在家里是每个人对抗击疫情的最好贡献。为了满足群众和企业的需要，我区各部门建议优先使用“网上申报”渠道。在线管理方法，如“在线管理”、“寄宿家庭”、“家庭管理”和“代替步行的方式”等，方便人们在不离开家的情况下做事情。

自治区人力资源和社会保障部鼓励群众“网上办”。通过关注微信公众号码，如“西藏创业”、“西藏技能”、“西藏人力资源市场”、“西藏高校毕业生就业”等，或者登录“西藏自治区公共求职网”，可以了解求职、求职信息和创业指导。建议利用互联网和电话处理，积极推行“不开会服务”和“电话咨询”，提供优质、高效、安全、满意的服务。

为做好疫情期间的税收服务工作，我区税务部门充分利用信息技术和“非接触”渠道，确保疫情期间涉税服务的不间断行政运行和质量。“通过林芝税务网站和微信公众号，我们发布了关于税务管理的温馨提示，引导干部职工在纳税人沟通小组和微信朋友中广泛传播。建议纳税人和纳税人选择电子税务局、手机APP、自助办税大厅等非接触式税收管理渠道办理相关业务，以最大限度降低交叉感染风险，让纳税人和纳税人放心在国内进行税收管理和支付。”林芝市税务局办公室副主任宋拓说。

西藏银行倡导客户把心放在家里。客户可以关注西藏银行的微信公众号，使用“小额信贷”签销户卡，查询余额及明细等业务，接收移动账户提醒，管理账户。在“微服”中，您可以紧急挂失银行卡、查询附近网点、下载APP等。西藏银行手机银行为“家”客户提供定期转账、智能通知存款、委托理财产品等多种业务服务，实现“家”之外的轻松理财。

如果农行西藏分行的客户需要办理银行业务，可以先选择农行掌上银行、网上银行、“农行”和“农行信用卡”微信公众号等服务。作为一站式金融服务平台，中航张茵APP可实现无手续费转账、实时收账、投资理财、一键式支付...只要你有银行卡，你就可以下载并注册自己，办理相关业务。

中国电信西藏分公司的机翼支付服务使其无需离开家就能处理业务。客户可以使用wing pay快速充值移动电话费用、固定费用和宽带费用，以防止停机。电信用户也可以随时查询电话费用和套餐，这样更放心。Wing payment还提供7×24小时在线支付水、电、气、电视等费用，以满足大多数用户在疫情期间的需求。

崔先生刚刚通过建行西藏分行手机应用的“幸福生活”服务支付了煤气费，他表示在家居隔离期间，支付各种费用是必不可少的。通过各种在线服务，生活像以前一样方便，生活中的“难题”也得到很好的解决。(记者孙、王菲)