山东:“烟台一手”政府服务应用启动

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11月5日，烟台大数据局召开新闻发布会，介绍移动政务服务应用“烟台一手通信”的开发建设情况，并宣布“烟台一手通信”正式启动。

根据市委、市政府加快流程再造的相关要求，烟台大数据局围绕企业和群众工作中的痛点、难点和堵点，深入整合本部门的移动工作事项，全力打造全市移动政务服务的整体门户——“烟台第一手通信”。“烟台一手”政府服务APP集服务、许可服务、二批服务、生活服务、贷款服务于一体，为市民提供全方位的政府服务。

在政府服务方面，首批108个高频应用将实现互联互通，覆盖医疗保险、社会保障、公积金、住房保障、教育培训等16个领域，全部可以在网上办理。根据申请，政府服务平台的访问权限涵盖1300多个项目。以上两项合计超过1400个服务项目。

在牌照服务方面，烟台新建的电子牌照库已经整理出社保卡、驾照、房产证等18种电子牌照申请，可以为不同场景的市民提供明亮的牌照服务。第二批服务整合了社会保障证发放、跨省跨区医疗、公积金提取等15个第二批问题。在贷款服务方面，与浪潮第一贷款公司和一些金融机构合作，设立了第一贷款职能部门，为公民和中小微型企业提供快速贷款服务。今后，该功能将移植到新旧动能转换平台客户端。在生活服务方面，它集成了市民卡、实时公交、生活支付、便利查询、旅游查询等一系列服务功能。，并提供公共厕所、加油站、公共交通等城市导航功能。，营造一个周到温馨的服务场景。

为了方便市民使用，烟台第一手服务根据场景和指导思想，搭建了“主页”、“服务大厅”、“信息”、“便民服务”和“我的”五个服务渠道。目前，它已经安装在主要的安卓应用市场。苹果应用市场将于稍后推出。市民可以直接搜索烟台第一手服务下载它。为了方便公民登记，“烟台一手通信”采用了山东省统一的身份认证。过去，在政府服务平台或爱山东注册的用户可以直接登录使用“烟台第一手通讯”，从而避免了重复注册的麻烦。

“烟台一手”服务的推出，标志着烟台移动政务服务的“总门户”。烟台市大数据局将坚持“以用户为中心”的原则，注重为个人和企业服务。通过数据共享和流程优化，烟台市大数据局将推动特色政府服务“一次性运行”的实现。并进一步加强梳理和对接工作，今后各部门要发展移动业务，同步考虑在“烟台一手”开通服务功能，并不断丰富软件内容。(记者董青，来自春龙)