通化县税务局政策宣传“送春风”给企业

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从4月1日起，通化县税务局在落实税费优惠政策、优化税收征管服务、协助企业复工复产、促进经济社会发展等方面，继续做出新的努力。它着眼于“更好的服务流程、更强的服务手段和更好的便利服务”这三大重点。组织开展了企业网上和网下调查、拜访代议制委员、个人税收征管宣传、春风税收便民行动等一系列宣传活动，把税收宣传月有机结合起来。吹响落实防疫责任的号角，帮助企业“两手抓，两手抓”，恢复生产，确保“温”的优惠税费政策落实到每一个纳税人和付款人。

在实施税收优惠政策时，我局充分利用“报纸、互联网、微特、终端”四位一体的宣传矩阵，通过引导、解读和宣传，准确向纳税人和纳税人宣传税收优惠政策。通过系统筛选，准确定位所有符合政策条件的纳税人和纳税人，并通过短信、电话、微信等方式准确推送政策宣传、温馨提示等“点对点”信息。向辖区内10，000多名纳税人和纳税人发送了政策提醒，实现了适用政策对纳税人和纳税人的全面覆盖。此外，辖区内77家重点税源企业均配备专业服务人员，为企业提供“对等”税收优惠政策的宣传和指导，保证企业发票供应等全方位、全过程的税收服务。

在方便群众纳税方面，我局创新了防疫服务机制，创新了“非接触式”纳税方式，实现了从“最多运行一次”到“不运行”的转变。它已经推出了185个“非接触式”纳税清单，并实施了“完全在线操作”。通过“网上、自助、邮寄、网上答疑”等方式，方便纳税人和纳税人在减少人群的同时缴纳税费。对于需要现场办理的税费业务，我们将大力推行“延期办、预约办、安保办、指导办、空缺办”的办法。通过预约，有效控制人员流动，确保纳税服务场所安全，确保纳税人和纳税人快速办理税费。扩大税收和邮政合作范围，共同推出为纳税人提供免费邮政服务和“网上申请、邮政投递”的措施，为疫情期间的人们提供方便和实惠。

就税务数据服务的整体情况而言，我局收入核算成立了“大数据分析服务企业防控疫情和支持复工复产领导小组”，及时分析企业复工复产情况，梳理受疫情影响较大的生活服务企业、批发零售企业特别是小微企业名单，协助银行和金融机构积极对接，准确放贷，帮助企业解决复工融资问题。

在推动企业复工复产方面，我局选择了重点业务人员组成了税务协助小组，重点服务全辖区重点税源企业，快速掌握企业涉税需求，及时回应企业关切，解决纳税人和纳税人反映的问题，减少退税处理时间，有效减轻企业税负，缓解企业财务压力。开展代表成员走访活动，主动宣传和解释支持防疫和企业复工生产的税收政策，详细了解企业复工生产情况，帮助企业解决实际涉税问题，征求代表成员对完善税收政策和服务措施的意见和建议，积极回应代表成员的关切，增强代表成员对税收工作的理解和支持。

下一步，我局还将坚持“一个企业、一项政策”的个性化服务，发布“政策+对策”指南，指导不同行业恢复工作和生产。整个过程将帮助企业享受政策红利，尽快度过难关。