个性化“定制”模式将拓展企业盈利新空间

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早在20世纪70年代，未来学家阿尔文托夫勒托夫勒就在他的《未来影响》一书中提到了大规模定制生产。短短几十年间，这种趋势已经成为不可阻挡的趋势。据风险投资专家分析，对于一个集设计、运营和服务于一体的个性化风险项目，如高级定制商店，应该在市场导向、产品定位和管理上有更好的策略。

“定制”模式标志着个性化消费时代的到来

长期以来，人们已经习惯了大众生活。在大工业时代，标准化经济已经出现，大规模生产降低了成本，创造了“千人一面”。 定制生活的兴起标志着个性化消费时代的到来。

从前，我们在街上看到的衣服都是一样的，日常用品似乎都是用同样的模子刻出来的。随着人们独立性、可变性和差异性的增强，“量身定制”正在加速进入人们的生活。

痴迷于“定制生活”的人想要享受和别人一样的高质量但不同的风格。他们不再被动地接受企业装配线的想法。“时尚可以跟随潮流，成为许多人的共同特征。定制只属于一个人，即使是巧合，也不可能是同一个人。”正是因为这一理念，给人们更多选择和尊重个性的定制受到青睐。

事实上，在欧洲和美国，定制消费已经逐渐成为一种气候。例如，芭比消费者可以根据他们的偶像设计自己的“白雪公主”或“白马王子”。计算机制造商戴尔是定制服务的先驱，它提供个性化的硬盘、cpu、主板和内存……只要事先解释清楚，一切都没问题。

定制消费的风暴也登陆了中国。在中国，定制不再是一种个人的、偶然的商业行为。它渗透到各个行业，不仅可以用于有形产品，如服装、电脑、冰箱和汽车，还可以用于无形产品，如金融咨询和信息服务。

上世纪末出现的“量身定制”如今正在悄然发生变化:涉及的商品已经从日常消费品扩展到住房和汽车等重量级消费品。

技术为定制插上翅膀

网络经济的推进也为“定制生活”提供了有利条件。近年来，网上购物已经成为一种流行趋势。制造商只需要在网上取样。一旦消费者选择了某个产品，输入相关数据，如家具的长度、宽度和高度、胸围、腰围、衣服的袖长、食物味道等。，并确定交易方式和付款方式，定制的产品将如期到达。计算机辅助设计和在线营销使定制变得容易。在互联网上，人们可以自由表达自己的设计要求、价格承受能力和服务方式。网络经济降低了定制化的成本，这也是“定制化生活”能够走进普通人家庭的一个重要原因。

但是定制需要更多的技术支持。以服装定制为例，这是一个复杂而漫长的产业链，需要很好的整合。的确，没有上游面料企业和加工企业的合作，服装定制将成为一项不可能完成的任务。

以汽车为例，通用、福特、日产等公司都采用了“柔性模块化共线生产模式”。他们认为未来的汽车生产流程由两部分组成，一部分是基本的“通用模块”，即客户难以擅自更换的部分，包括发动机和传动系统等主要技术平台；二是“选择性模块”，注重外观和内部，可根据用户意见随时更改。毫无疑问，这种生产模式将充满许多技术问题。

随着经济发展和社会进步，人们的独立性、选择性、可变性和差异性增强，定制化生活的新趋势将更加明显。“定制化生活”是在这种广泛的社会背景下产生的一种新现象。

它将带来生产和营销模式的新变化

“定制”模式促进了产销模式的新转变:生产者与消费者之间的良性互动。

个性化消费趋势日益明显，标志着个性化消费时代的到来。这不仅是一种新的消费现象，也是一种深刻的经济背景，它将导致传统的生产和营销模式发生重大变化。

工业时代的大规模生产是把相同的产品卖给不同的顾客，而“定制经济”要求生产者根据不同顾客的个人需求生产不同的产品。“定制经济”满足了消费者的个性化需求，有效避免了制造商的盲目生产，降低了库存压力，节约了社会资源。

这场革命向人们展示了这样一种企业理念:用户永远是对的。我会满足他的需求。这叫做有效供给，这是一种命令；我能提供我能提供的一切。这被称为无效供应，这是库存。

汽车市场的发展也开始遵循上述理念，日益体现出个性化细分的需求。国际汽车分析师认为，未来汽车市场上流行的产品将不再以品牌、型号、价格或排量来区分，而是以功能来区分。一些世界知名品牌，如丰田、宝马、劳斯莱斯、法拉利、保时捷等。，已经加入了“客户定制”的生产革命。

在中国，根据权威调查，定制生产和订单销售将逐渐成为汽车行业的主流营销趋势。这是客户和制造商的选择。客户利用其便利性和专业性，而制造商则有机会重新洗牌，建立自己独特的风格。

事实上，“定制化”的新生活方式已经改变了生产者和消费者之间的传统关系。消费者开始参与商品生产，并与企业进行有效沟通，从而调动生产者和消费者双方的积极性，实现生产者和消费者之间的良性互动。尽管存在一定的风险，但为消费者群体量身定制和强调个性化产品策略的确是一种不可逆转的新趋势。

工业时代的大规模生产将相同的产品销售给不同的顾客，而“定制经济”要求生产者根据不同顾客的个人需求生产不同的产品。这是产销模式的转变，也蕴含着巨大的商机。