Publix沃尔玛的竞争对手

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随着沃尔玛的崛起，美国的小超市几乎不支持它，但publix(publix是由georgew.jenkinspublix在1930年创立的，目前，企业的剩余股份主要由詹金斯家族拥有，他们仍然掌管着公司)却不是这样。这家超市最近在田纳西州的murfreesboro开设了第900家分店，并开始挑战沃尔玛在食品销售中的市场份额。这家繁荣的食品连锁店与沃尔玛形成了鲜明的对比。

Publix是美国最大的私人连锁杂货店。2006年，其收入和净利润分别为217亿美元和11亿美元，同比分别增长5%和11%。Publix在总部所在地佛罗里达拥有超过40%的市场份额；随着公司扩展到阿拉巴马州、佐治亚州、田纳西州和南卡罗来纳州，它正在从沃尔玛和其他竞争对手那里获取利润。该企业恰好在沃尔玛业绩不佳的领域占据强势地位，这构成了其竞争优势。

以顾客满意度acsi为例，在密歇根大学14年来发布的《美国消费者满意度指数评论》中，publix排名第一，而沃尔玛排在最后。Publix员工因不懈努力取悦顾客而受到高度赞扬，这可能证明了员工所有权的驱动力。Publix的员工会将购买的商品打包，送到顾客的车里，但是拒绝小费——除非你多次提供。他们通过员工持股计划持有公司31%的股份，这使得pub-lix成为美国最大的员工持股公司。

此外，与沃尔玛相比，publix在推出适合快速增长的当地市场条件的产品方面更为成功。这不仅为它赢得了空商用房，也促进了销售。该公司在佛罗里达州南部开了一家publixsabor店，希望能吸引大量西班牙裔顾客。这些商店出售熟食，包括易腐食品，如猪蹄和红豆、炖鸡和丝兰根。此外，购物中心也效仿沃尔玛在一些商店的做法，供应专为拉美裔消费者制作的包装商品。

此外，publix还在佛罗里达居民中赢得了一些粉丝，他们热衷于publix自己的品牌产品，如巧克力饼干、海底三明治和甜茶。1996年，publix开始销售有机天然食品，并计划今年开设几家专营这类产品的商店。沃尔玛去年才开始销售有机食品，但现在它似乎正在背离最初的宏伟计划。虽然沃尔玛已经建立了约120个社区市场，旨在与publix和其他超市规模的企业竞争，但这些市场的利润与传统的大型购物中心相比已经大幅下降。

甚至这些大型购物中心也没能与publix竞争。高盛投资银行的食品零售分析师johnhein-bock El说，尽管沃尔玛的同店食品销售额增长达到了一位数，但仍呈下降趋势；咨询公司strategicresourcegroup的Burtflickingeriii说，在利润较低的市场中，publix在杂货销售方面的利润比沃尔玛高出40%。

他总是说一个优秀的企业家首先应该有高度的社会责任感。他说任何企业都会从小发展到大。企业越大，企业就越大...