莱芜市民淘宝买腰果收到核桃 不仅过期还被虫蛀

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齐鲁。最近，莱芜的刘先生向山东人民广播电台“关注质量”透露，11月13日，他在淘宝网上的一家名为“丢丢的故事”的水果店买了腰果，却收到了核桃，核桃不仅过期了，还被虫子吃了。 刘先生说，发现这种情况后，他立即联系了店主，但联系不上，商店直接关门了 随后，刘先生申请退款，并找到淘宝的第二个孩子进行干预，要求十倍赔偿 店主看到淘宝小二插手，很快就把钱退给了刘先生，但没有给刘先生赔偿 根据中国《食品安全法》，如果生产的食品不符合食品安全标准，或者如果销售的食品明显不符合食品安全标准，消费者可以要求赔偿损失。此外，他们还可以要求生产者或销售者赔偿十倍的价格，这通常被称为退款和损失。 刘先生继续联系淘宝客服要求赔偿 淘宝客服当时说，刘先生放心，淘宝会给刘先生一个满意的答复，让他等待处理 但是之后就没有消息了 然后，刘先生又找到了在线客服 网上客服告诉刘先生，淘宝网对此类规定没有赔偿10次