圆通否认上海加盟店“老板跑路”
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春节前快递高峰期,上海延吉公司、童渊快递“关门”。
近日,童渊上海延吉公司负责人被媒体曝光拖欠员工工资,涉嫌潜逃,大量快递邮件堆积在网点外,无人管理。
童渊延吉公司是童渊快递的附属网络。
针对这一消息,《童渊快报》报道称,童渊延吉特许经营网络负责人在前一阶段与总部联系,要求放弃该网络的特许经营权,因此现在由童渊接管。目前,在上海中转中心,快件由快递公司自行分拣配送,快件基本运行正常。受雨雪影响,预计工期会受到影响。
在回应外界对童渊上海延吉公司老板“天桥骄子”的质疑时,童渊快递表示“天桥骄子”并不存在,负责人可以联系他。
童渊快运告诉澎湃新闻,童渊上海延吉公司的“快件延误事件”发生在1月16日和17日左右,是由童渊快运上海延吉公司的加盟商调整造成的。此外,最近上海的寒冷天气也加剧了快递的延误。
然而,一些消费者的反馈与童渊快递的反应大相径庭。
截至1月27日中午,一些消费者在百度贴吧“童渊吧”发帖,称他们去过那里两次。当他们上周末去那里的时候,他们被很多来取快递邮件的人包围了,但是他们都被“拒绝了”。帖子还说在线客服根本不知道情况,这纯粹是敷衍了事。“目前延吉站没有快递(快递)。”在哪里提到它?这样的问题和询问仍然在“童渊律师协会”中传播。
据童渊介绍,童渊上海延吉公司的快件在被上海省属公司接收后,已经被转移到另一个地方进行分拣和投递,童渊总部已经安排专人负责投递。
在回答是否可以自报的问题时,童渊表示,消费者可以选择自报,并公布了自报地址:上海市杨浦区延吉东路143号。
此外,童渊表示,加盟店员工的工资已经由总部解决。至于这家店的快递员是会留下还是留下,童渊表示尊重快递员的选择,并可以在招募合适的加盟商后转到相应的店。
“外界的谣言和事实有很大的区别,我们很快就会恢复正常。对于加入该系统的快递公司来说,网点的调整是不可避免的。”童渊快运总裁向峰告诉了这一惊人的消息。
童渊的一位知情人士也表示,特许经营网点的调整已经提前向上海市邮政局报告。然而,对于“快递延迟事件”,知情人士承认“网点调整过于仓促,没有提前发布通知通知消费者,这引起了许多消费者的担忧。”
据悉,童渊快递延吉分公司也将招募新的加盟商。"但是会有一个过程,因为童渊总部会增加对加盟商的检查."据童渊内部人士透露。
近年来,快递企业内部接连爆发加盟制度危机。2015年12月,申通上海林三分公司在非节假日期间将仓库砸坏,快递堆积如山长达五天。此外,实施特许经营制度的中通、大云等快递公司也不时被曝光特许经营者“出事”,导致快递货物积压。
“应尽快建立特许快递企业总部与网点之间的利益共享机制。总部和网点应形成风险共担体系。如果网点有问题,总部必须承担责任。监管机构应披露这一点,并对特许快递总部实施红黑卡制度。并降低其营业执照。”快递专家赵晓敏告诉彭江新闻。
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