平安产险快速完成香格里拉古城火灾首笔大额赔付342万元

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1月13日下午3点，随着平安财险将342万元支票交给东巴文化旅游有限公司负责人何先生，香格里拉古城火灾迄今最大的财产保险索赔案正式结案。这也标志着平安财险的三项财产保险索赔在此次火灾中全部结案，赔偿总额高达402万元。平安财险成为香格里拉古城首家完成火灾赔偿的财产保险公司。

1月11日凌晨1时37分，云南省迪庆藏族自治州香格里拉县杜克宗古城发生火灾，造成古城3个社区335户居民受灾，300多栋房屋受损，其中242栋房屋被烧毁。事故发生后，平安财险积极响应，首次启动灾害应急预案，成立应急工作组，迅速组织灾后调查和理赔工作，积极配合平安财险承保的客户理赔事宜。与此同时，平安财险还在广场开设了首个临时报告服务点，接受受灾群众的现场报告，并为受灾客户提供矿泉水、暖手器等应急物资。

此次火灾中，香格里拉县东巴盛迪伍兹文化旅游有限公司损失惨重，8栋房屋被烧毁，总面积1479平方米。平安财险接到报告后，立即赶赴现场调查并确定损失，并开始主动进行预赔，简化了索赔流程。仅用两天时间就完成了所有索赔准备工作，并向香格里拉东巴盛迪伍兹文化旅游有限公司支付了342万元，为客户灾后及时恢复生产提供了有力支持。"平安保险送温暖，火无情而和平."公司负责人用横幅表达了对平安财险的感谢。

平安财险表示，后续公司将继续主动帮助客户找到赔偿的事实和依据，使客户的经济利益在事故发生后得到及时保障，并享受快速、贴心的理赔服务。

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平安作为中国第一家股份制保险公司，已经发展成为集保险、银行、投资于一体的一体化、紧密化、多元化的综合金融服务集团。截至2013年6月30日，平安拥有近549，000名寿险销售人员、约200，000名正式员工和8000多万客户。集团总资产达3.17万亿元，归属于母公司的股东权益为1727.56亿元。就保费收入而言，平安人寿是中国第二大寿险公司，平安财产保险是中国第二大财产保险公司。

平安在2013年福布斯全球上市公司2000强中排名第83位；在美国《财富》杂志“全球500强龙头企业”中排名第181位，在mainland China非国有企业中排名第一；此外，在英国wpp集团的子公司millward brown公布的“全球100大品牌”中，该品牌排名第84位。

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