节假日富有创意和科学地激励员工

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你知道如何在假期激励员工吗？

虽然假日福利只是一个企业整个福利体系的一小部分，但如果我们想知道一个企业的员工福利体系建设是否健全，发展是否健康，我们可以通过看这个企业的假日福利来了解一个大概的情况。

中国是一个节日文化氛围浓厚的国家，比如春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等。每一个传统节日都是中华民族在5000年的漫长历史中积累、浓缩和流传至今的文化盛宴。因此，有中国特色的“国定假日与纪念”应运而生，2007年12月14日清明节、端午节和中秋节首次被纳入国家法定假日，这也是“以人为本”在中国的微妙体现。作为一个企业老板或人力资源人员，你知道如何利用假期以一种有针对性的、创造性的和科学的方式来激励员工，在这样一个重视家庭和人类感情的国家和一个喜欢假期的国家？

[案例1]

“软福利”吸引了职场人士

2008年底在重庆的一次招聘会上，一家贸易公司只提供了不到20个工作岗位，而公司旁边的展位是一家大型的地方集团企业，不仅占据了隔壁贸易公司展位面积的几倍，而且工作岗位多，报酬丰厚，但申请人数并不比贸易公司多。在与一位有3年工作经验的求职者交谈后，边肖发现贸易公司已经在招聘海报上清楚地公布了所有福利，包括基本工资+五份保险+贴纸+车贴+餐贴，以及各种激励和休假政策，包括现金福利和各国法定节假日的实物支付。用申请人自己的话说:“健全的软福利政策能更好地体现企业管理的人性化。”这种全面透明的福利自然会吸引许多求职者的注意力。

[案例2]

年终“变革”激励员工

在年底和年初，每个公司都有举行年会或支付福利的习惯。作为一家只有100名员工的销售服务公司，甲公司也不例外。然而，作为老板，刘总是改变主意，在老员工福利问题上做出一些改变。在过去的几年里，公司通常给每个员工100-300元的奖金或实物。这一次，他首先发给员工一种价值100元的福利。按照惯例，这种东西送出后，奖金就没了。此时，员工对年终福利的期望为零；然而，在春节前一周，公司召开了特别表彰座谈会，通过民主评议和公司领导考核，对辛勤工作一年的员工进行了表彰和感谢。入选的优秀员工将获得100-300元的奖金，未入选的员工将获得50元的红包以示鼓励。最重要的是，奖项的设计中有很多文章，设立了很多奖项，基本覆盖率高达80%。甚至新员工都有最佳新人进步奖，除了奖金，他们还颁发荣誉证书。通过这次座谈会，空员工的情绪高涨。用刘总经理的话来说:“年终福利的发放完全变成了增强团队凝聚力的活动，企业与员工的距离缩小了，达到了奖金所不能达到的效果。”

目前，一些企业仍然沿用老办法，在节假日只发放奖金或实物，这既方便又容易，员工也习惯于接受。其实不然，中国人在节日期间已经经历了多年的发放奖金或实物，这种节日福利已经失去了激励功能。当在假期支付奖金或实物已经成为企业的共识时，员工激励的有效性就会黯然失色，这只会成为一种类似周末休息的惯例。“改变”这个词教你如何在假期写足够多的文章，从而激励员工，提高他们的工作效率和企业忠诚度。

内容的改变

2009年3月8日的妇女节只是一个星期天。让我们来看看网民在在线论坛上享受到了什么好处:

黑月亮:今天，每个人都收到120元的医疗费用，只有女性。

红日:昨天我朋友办公室发了电影票，带我去看电影。我们单位送来了被子。每年，我们单位的福利都围绕着家庭用品。去年是夏天的被子，前年是家用的衣服，前年是一套密封的盒子，前年，呵呵，我不记得了。

无聊:我们有一张价值380元的美容卡。

快乐女孩:今年我们分发了化妆品、一瓶洗发水、一瓶沐浴露、一瓶护发素和两盒肥皂，但是它们非常实用。

玫瑰爱好者:今天，我得到了一张本市最大购物中心的购书券。现在我有了买书的想法，这很好。



企业可以在假日福利的内容上做足够的文章和大胆的创新，而不是花钱，他们应该在现实生活中做更多的改变。事实上，经验也告诉我们，钱就是钱，物就是物。赠送一百多美元和两桶石油会给员工不同的心理感受。从心理学的角度来看，当员工得到实物福利时，对奖金的期望就会下降，甚至会产生“尽可能多给”的想法。如果你能给他们意想不到的惊喜，员工会有很大的心理满足感。因此，在节日福利预算中，一些企业会考虑拿出部分资金购买一些实物支付，并取得了良好的效果。然而，追求新想法是可以的，但不应该出格。以3月8日的妇女节为例，公司不能为了创意而直接向女性员工发放内衣。因此，应考虑员工的文化背景以及物品的实用性。简单地说，作为一种福利给予员工的任何东西都必须是大多数员工喜欢的。事实上，这并不难操作。简单的民意调查基本上可以掌握员工的总体想法和需求。

二元形式

企业除了丰富假期福利的内容外，还可以追求形式的多样化，从而提高员工的满意度，从而达到提高员工绩效和企业效益的目的。

2007年，泰康人寿上海分公司率先与上海中启人力资源咨询有限公司合作，推出“员工福利整体服务解决方案”，并多次举办“员工福利规划与设计研讨会”。可见，在政策和经济形势快速发展的情况下，如何做好员工福利的规划和设计，是保持和谐的劳资关系和企业社会效益稳定增长的一项重要工作。从某种意义上说，福利是人文关怀的载体，体现了企业对员工的情感投入。因此，精心设计的假日福利肯定比敷衍了事的假日福利所带来的安全感和归属感更强。

那么，如何以多元化的形式实现这一点呢？请看下面的例子:

中国人有在中秋节吃月饼的习俗。为了表示对员工的关心，送月饼已经成为员工最基本的节日福利。然而，企业的常规做法是给员工送月饼。如果他们很隆重，他们会让老板走出办公室，一个一个地给员工，然后送上一两句祝福的话。从表面上看，有很多快乐。事实上，每个人都习惯了。但是如果你改变分配形式，效果会完全不同。

例如，B公司是一家生产型企业，其大部分员工来自偏远山区。因为离家很远，在短暂的一两天假期后，回家和家人一起过中秋节肯定是不可能的。然而，家里有很多亲戚，为了表达他们的思念，员工们经常在这个时候自己买月饼并邮寄回家。B公司的想法和做法也很简单，即由于每个人都注定要来到公司的大家庭，员工的家庭成员，也就是公司的家庭成员，所以公司决定将月饼直接邮寄给员工，提前送到每位员工的家中，同时， 它还附上了公司老板给员工家人的个人节日祝福和感谢信，而员工们自己则在中秋节晚会上和大家一起品尝公司特制的月饼。 如果你是员工的家人，当你收到这盒月饼时，你会有什么感觉？如果你是这家公司的员工，为了公司如此人性化的行为，你会以什么样的方式对待明天的工作？答案是不言自明的。

B公司的中秋节晚会实际上是形式上的改变，但不是所有的节日公司都要举行晚会。不要说人力和财力是对公司的挑战。如果聚会本身举行得越多，就会失去团队凝聚力的效果，所以一些公司开始从其他方面进行规划。例如，C公司是一家在深圳建设和运营有线电视网络的专业企业。它拥有600多名员工，聚集了大量经济管理、通信、计算机等学科的知识型人才。值此劳动节之际，公司组织了一次独特的发展培训，并取得了良好的效果。深圳民营医院D公司利用五一假期，组织全体医护人员轮流参加志愿者体验活动，提高了医护人员救治病人的责任感和耐心。

三变量概念

询问员工对假期福利的看法。他们肯定会说:这些年来，每个人都拥有它，公司说什么就是什么。从广义上看，公司的福利是“满汉全席”！结果并不令人满意。例如，在如何分配企业福利的问题上，大多数企业是平等主义的，每个人都有假期、住房公积金、假期津贴、住宿津贴和午餐津贴。在使用公司福利时，大多数员工对现金持积极态度，其他人往往是被动的参与者，有些福利项目根本不用。仅仅在内容和形式上创新是不够的。让我们来看看北京天华通信公司是如何彻底改变其理念的。

北京天华传播总裁康雍一直信奉一句名言:善待客户，首先是善待员工。康一直以天华的人性化管理为荣，但在2003年冬天的一次高层会议上，康发现公司每年近2000万元的福利支出被浪费了。经核算，包括假期福利在内的福利支出约占员工工资总额的15%至20%，平均福利支出约为每人每年1万元人民币。然而，2003年第一季度的流动率超过30%，其中最大的是服务两年以上的老员工。康先生很困惑，后来公司进行了一次大规模的员工福利调查，最后从问卷反馈的结果中发现了问题:近90%的员工对福利不了解，如组织节假日集体旅游、体检、实物补贴等。不到10%的人认为这些是福利，但这些实际上占了整个福利计划的近一半。此外，还有40多种福利项目需要增加，包括继续教育补贴、教育和培训、儿童教育补贴、儿童保育补贴、食品补贴、住房贷款、交通补贴、汽车利息补贴、旅行补贴、团体保险等。，这表明员工对福利的需求已经变得多样化。

医生注重对症下药，企业管理也是如此。既然我们已经找到了“满汉全席”福利晚餐失去激励作用的原因，我们就必须对症下药。康宗大胆创新，倡导灵活的福利制度，推出福利自助套餐供所有员工选择。例如，公司与许多企业建立了良好的合作关系，包括国家培训机构、保险公司、旅行社、俱乐部等。，另一方根据需求为公司员工提供不同的折扣服务。和培训一样，他们几乎都以市场价格的5-7%的折扣提供服务，这样员工可以根据自己的需要选择参加培训和在节假日收费，比如五一和十一；其他想旅行的人也可以在假期以较低的折扣和家人一起享受快乐的旅程。

当然，还有许多其他方面，这里没有列出。自2004年天华正式实施福利自助套餐以来，赢得了员工的积极支持，员工满意度飙升至80%，其中福利制度认可度达到了惊人的95%，相应地，员工流失率也控制在15%以内，因为大多数员工在考虑跳槽时都很关心新旧公司的福利差距。另一方面，对企业福利的投资比上年减少了10%。天华没有将节省下来的10%纳入企业的利润收入，而是投入到新增的福利项目中，并专门设立了福利应急基金，以解决员工在紧急情况下的资金需求。如果你的公司也非常重视员工福利，你还会考虑换工作吗？你还会不努力工作吗？

中国有一个成语叫“小见大”，意思是大的可以透过小的看到，整个的可以透过局部的看到。虽然假日福利只是一个企业整个福利体系的一小部分，但如果我们想知道一个企业的员工福利体系建设是否健全，发展是否健康，我们可以通过看这个企业的假日福利来了解一个大概的情况。因此，建议企业从小事做起，以假日福利为突破口，让员工真正体会到企业的关心和爱护，相信员工在未来的工作中会给企业带来双倍的回报。