“会员电商云集上市背后 微吼直播怎么助力其撬动百亿市场？”

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5月3日，会员电子商务云集在美国纳斯达克正式上市。 作为登陆国际资本市场的中国会员电商第一股，云集引起了全球投资者的关注。 上市第一天，股票涨幅28.64%，市值30.87亿美元，继今年之后经过多方努力，成为电商领域的又一匹黑马。

近年来，新零售、电商成为经久不衰的风口，这条赛道上从未缺少过跑者，淘汰了领域独角兽和无数创业者。 社会交往电商这条路线很危险，网络大佬把持流量，资本环境发生巨大变化，客户习性快速迭代，同行竞争对手快速跟进。

一个突出的现象是，在新闻革命的浪潮下，EC平台已经将数字化转型放在战术计划的首位，直播+5g，大数据+ai的势头不可阻挡，与数字化的紧密结合程度已经关系到电商的生死，入 一方面是淘宝直播一年突破1000亿gmv，口红一哥李佳琦直播爆红、电商创始人亚马逊宣布进入直播电商领域。 一方面是曾经的电商老板得了当，转型失败后卖海航。 问题来了。 云集为什么只用四年就能在美国上市呢？ 市值100亿的云集虽然起步晚，但跑得快，与其他电商相比，其成功有“文案”吗？

直播“带商品”，制造爆款:天天推，点燃会员的购买欲望

网上销售从自由选择开始，如京东、淘宝，逐渐转变为人推荐卖商品的形式。 特别是微信等社会交流互联网的大规模应用，得到了更有效的推荐，社会交流电子商务的兴起踩到了这个诉求。 云集的推出，有时代赋予的机会，更重要的是云集花了习性，拉动了从搜索到推荐的过渡趋势，通过直播的实时互动和社会交流分享了特点，创造了新的会员电子商务模式。 仔细研究云集的“卖货”方法就会发现，在s2b2c的框架下，真正发挥作用的是天天推荐商品重任的万千店主。

为了发挥云集的众多店主的带商品能源，云集将与国内领先公司的视频直播营销云微吼合作，通过直播“带商品”。 “爆款集团”是嵌入云集app内的“发现”版块，是云集的明星直播栏目。 平均每1~2天，云集都会精选旗下的爆款产品，进行直播。

在现场直播中，播音员将对当天推荐的产品进行详细的展示和说明，以证明相应的购买优惠政策。 了解商品后，店主们将直播视频传输到社会交流平台，客户观看直播时，可以直接进入店主个人店铺购买，触及一条线，转化，留存，快捷简便。 爆款集团运营负责人表示:“直播具备高度的时间长度和互动性，完全满足云集快速推荐极速共享的诉求，是目前我们最重视的最高频宣传渠道。”

据悉，爆款集团出品的直播影像，仅app端一次就达到平均7万人的收视率，直接刺激了销售业绩的爆炸性增长。 资料显示，云集年、年、年gmv分别为18亿、96亿、227亿。 3年间完成的总订单量也分别达到1350万、7580万、1.53亿。 年，云集总收入达到130.15亿元，比去年同期增长101.97%。 值得注意的是云集客户复购率达93.6%，年平均客单价超过978元。

强联合、全球直播大势:云集合作上传企业品牌直播重大活动

另一方面，云集平台上活跃着约1000多家上传企业品牌，直播支持云集与企业品牌的紧密高效合作。 新企业品牌上传的签约仪式、重大发布会等离线活动、制造商到访沙龙等，“发现”版块全程直播。 目前，利用微吼的直播技术，云集实现了香港、澳大利亚等数十家全球品牌企业活动的直播。

现场训练、赋能会员:新手店主快速入门“割草”的技能不断进步

资料显示，截至2019年3月31日，云集的付费会员(店主)达到900万人。 当然，云集的快速增长很大程度上依赖于百万店主每天不间断的推荐分享，但在指数增长的新手店主们掌握了操作平台和管理店铺的要领后，云集是如何让她们迅速获得销售妙手，高效销售商品的问题。

基于这一诉求，云集“钱潮学院”除了新手学堂和店主高档外，还可以打造“种草技能”版块，利用直播课程快速打造新手卖家。 在这个版本下，云集推出了与上传企业品牌相关的系列课程。 本课程包括商品卖点、与顾客的交流、常识的普及等干货，可以让店主快速了解产品、了解企业品牌，给店主和顾客信息表达的绝佳方式。

这对促进销售业绩的增长有重要意义。 现在互联网客户已经进入被动获取新闻的时代，我们每天获取的新闻有60 %~70 %来自推荐，大多来自微博、微信等社会交流驱动的社会推荐和机器驱动的ai推荐。 云集首席执行官肖尚略指出:“云集的渠道效率没有天猫京东高，云集的成功在于整合大量碎片化、颗粒度小的社会共有力，即购买力和代言力。” 能干的店主，是整合力量的第一步。

事实上，在微吼平台上，有40万家级的顾客在活跃。 亚马逊、约翰逊、微软等巨头也有。 云集的成功不是例子，但是云集对直播的理解和运用可以作为电子商务领域的思考和参考。 未来，云集和微吼的合作也将从saas层面向Pas深度定制转移。 微吼coo董如芳表示，在社会交往电商下半场，微吼将服务于越来越多的电商公司，共同开创创新的电商形态，希望所有电商公司都成为下一个云集。