“国航：不认同编剧李女士公开牛某某患病新闻方法”

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10点左右，新京报记者前往国航总部大楼。 这个时候，李亚玲、国航高层、相关负责人已经开始了信息表达。 此前，记者发微信联系李亚玲，希望采访今天的信息表达，但李亚玲未确定回应。

11点左右，记者找到国航相关负责人，希望他们能应对公众关心的问题。

中午，李亚玲在其微博上发布了上午与国航交流的文案。 李亚玲认为，这件事不是普通乘客之间的纠纷，国航作为服务提供者，有管理责任。

李亚玲质疑，7月8日，牛某乘坐北京飞往成都的ca4194航班从经济舱前往头等舱骚扰乘客，船员必须按规定报到。 这是因为除了相关部门通报的黑名单外，航空空企业也在管理制度中赋予机长拒绝运输的权力。

李亚玲在微博上说，国航对机长确实有这个权力，但是当时牛某的表现很正常，公安机关也没有认定她不应该登机。 如果她再次登机，只要看起来没有明显的异常，机长就无权拒绝她登机，也无权要求她对精神状况进行正常说明。 为此，李亚玲对乘客的安全保障提出质疑。

民航机长孟斌在接受新京报记者采访时表示，根据民航相关规定，没有成年人陪同儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客。 在符合承运人规定的条件下，由承运人事先同意，必要时安排，由我方运输。 传染病患者、精神疾病患者或者健康状况可能危害自身或者影响其他旅客安全的旅客，承运人不予运输。 “但是，旅客买票的话，他不说，我不知道航空空企业也是精神病患者。 ”。

孟斌认为，如果确认旅客有精神问题，按照规定，航空空企业可以拒绝运输。

对话国航相关负责人

新京报:事件发生至今已有近3天，国航为什么迟迟不回应？

国航相关负责人:首先，需要调查的过程。 调查发现，该女性患有精神疾病，是因国航身体状况而尚未从事实际工作的员工。 在这种情况下，为了保护个人隐私，我们暂时没有回应。

新京报:不可避免的是，牛某在航班上确实言语过激等行为。

国航相关负责人:确实牛某在飞机上措辞不当，但这与她的个人身体原因有关，应该得到公众的理解和谅解。

新京报:国航曾经和李亚玲进行过信息表达，信息表达的目的是什么

国航相关负责人:由于基于牛某的身体状况，国航认为此事不适合在公共平台上应对，希望采取与李亚玲通过电话表达信息的方法，向她介绍牛某的情况，并得到李亚玲的理解和了解。

我们也向李亚玲传达了信息，希望她暂时不公布牛某的相关情况，李亚玲也答应了，在我们见面之前，不再公布新消息。 在此过程中，我们与李亚玲多次进行信息表达。 因为涉及隐私，所以请不要公布牛某的情况。 但不幸的是，李亚玲最终宣布，包括牛某及其家人的情况。 国航不同意她的这个方法。

自称“国航监管者”的女性确认，国航员工因侮辱被逮捕

7月13日，以微博认证为编剧的博主“李亚玲”发微博称，12日乘坐中国国际航空空有限企业ca4107航班从成都飞往北京时，一名自称“国航监管者”的女乘客与该机旅客发生了语言冲突。 航班到达后，首都机场警方带着相关人员进行了近7个小时的调查。 此后，国航否认企业内部有“监管者”。

国航回应“监管者”的大骚动机场:空姐姐有精神疾病

7月14日，“国航监管者”牛某与知名编剧@李亚玲在飞机上吵架一事引起网友关注。 14日晚，国航推进部部长徐彦纯说:“#大闹机场的女性是国航员工#，不是监管者。 是姐姐。 因为精神疾病，很久没有工作了。 ”。