“人工智能重塑未来金融，2019中国金融科技全球峰会启幕”

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近年来，人工智能发展迅速，在各行各业广泛应用，深入到生活的各个方面。 金融壹帐通事务长、中小银行互联网金融(深圳)联盟秘书长黄润中表示，目前人工智能的快速发展给人们的生活带来了巨大的变化，以金融领域为例，银行通过智能客户服务，购买率得到了比较有效的提高，虚拟客户服务经理， ”。

12月11日，第四届中国(深圳)金融科技全球峰会在鹏城隆重召开。 由深圳市地方金融监督管理局、香港金融管理局、澳门金融管理局、深圳市前海深港现代服务业合作区管理局主办，深圳壹帐通知能科技有限企业和中小银行网络金融(深圳)联盟承办的“人工智能再造未来金融”论坛备受瞩目。 聚集了国内外知名金融科技公司高管、科研机构专家学者等200余位嘉宾，聚焦人工智能技术的快速发展现状和未来趋势。

人工智能的迅速发展势头将迅速全面重建金融业的状态

我国从年开始将快速发展的人工智能上升为国家战术，但作为中国金融创新的重要阵地，深圳正在探索金融产业创新快速发展的方向。 深圳市地方金融监督管理局副局长时卫干表示，深圳一直紧紧抓住金融科技快速发展的契机推进金融创新，支持和诱惑金融科技公司。 平安集团是深圳金融科技的重要力量之一。

深圳银保监局党委委员范君宁指出，银行保险业作为高度数据化产业，是人工智能快速发展的最佳场景。 目前，人工智能正在金融产品的服务途径、服务方法、风险管理、信用融资、投资决策等方面发生新的变革。

深圳市金融稳定发展研究院理事长、全国社会保障基金会原副理事长王忠民在演讲中表示:“未来，人工智能将推进to b业务迎来智能化时代，to b业务增长潜力无限。”充分表达了对人工智能服务B侧业务的期待和期待。

黄润中也在论坛上进一步介绍了目前人工智能在金融领域许多行业的影响和变革。

对银行来说，可以通过人工智能技术实现网站智能化升级，将高频、多而复杂、耗时的业务移动到智能机器上处理，不断升级电子银行的渠道，提高运营效率和客户体验。 例如，金融壹帐通推出的智能营销助手应利用先进的声纹识别技术，通过“虚拟客户经理”与客户就金融产品进行实时语音对话，为客户智能推荐产品，从而为在线银行网站的销售节省大量时间和价格 为了配合人工智能在银领域的应用，清华大学交叉新闻得分技术研究院副院长林常乐也分享了他的意见。 “人工智能的价值在于银领域的业务能够全面实现规模化效应”。

对于证券、投资等金融机构，人工智能也起着重要的作用，通过智能投资等技术为用户提供智能化和个性化的服务平台，带来行情、交易和理财的新体验。

相对于保险机构，人工智能技术还可以通过金融壹帐通等“智能闪损”的应用，大大改善以前保险机构“时效慢、纠纷多”和“泄漏风险高”的问题。

中国人工智能学会常务理事、哈尔滨工业大学(深圳)计算机科学技术学院院长、教授王轩也就人工智能的“两件事”alphago和深度学习进行了生动的演讲，指出了落地金融业的重要意义。

人工智能还处于初期阶段的金融机构必须合作迎接挑战和机遇

与会专家认为，人工智能正在改变金融领域，但对金融机构来说，人工智能的快速发展和应用仍充满着诸多挑战。

第一，技术还不成熟。 与会者认为，目前的人工智能还处于初期阶段，目前的人工智能只有以“工具”的形式存在，才能真正代替人类，超越人类还有很长的路要走。

第二，缺乏落地场面。 实践对人工智能尤为重要，光靠实验，没有场景实践的支持很难释放人工智能在金融领域的真正价值。

第三，数据和数据主权挑战不足。 数据是人工智能快速发展的基础，但个人金融机构很难提供机器学习所需的大量、全面、高质量的数据，而且鉴于数据主权问题，国家之间的数据难以打通。

第四，伦理道德问题尚未得到处理。 人工智能从诞生之日起就有伦理道德的热议，与会者也表示，在人工智能快速发展的情况下，如何处理目前存在的伦理道德问题是重要的命题之一。

快速发展人工智能存在制度缺失、人才短缺等一系列问题，需要领域合作面对、共同处理。

关于如何应对未来的挑战，平安集团首席科学家肖京博士在演讲中也特别强调:“智能化的应用不仅要结合技术数据，还要结合实际场景形成行之有效的智能化金融处理方案，才能真正在以前流传的领域实现能源。” 平安拥有庞大的数据、庞大的场景、对先进的技术和业务的深刻理解，开发了许多人工智能应用，实现了集团内的外部能源。 以金融壹帐通为例，金融壹帐通搭建的gamma o开放平台，不仅平台拥有多种先进的人工智能技术，而且向金融机构和科技运营商开放，基于此，金融机构投诉研发所需的处理方案，并人工感知。

领域大咖共话人工智能的金融应用生态迅速发展，展望金融领域广阔的未来

作为对话的一部分，商汤集团金融业务负责人周海文、科大讯飞深圳分企业总经理应俊、华为云服务产品部总监桑宏宇、彭博南方区副总裁丁楠、以及第一上海投资有限企业信息科技总监巫少伦围绕人工智能金融应用生态快速发展主题展开讨论。 嘉宾对人脸应用和安全保护问题、智能语音技术的快速发展将在金融业带来怎样的变化、机器学习和数据对金融分解和投资的影响、人工智能对投资行业的变化等话题分别分享了深刻的见解，并事先判断了未来ai快速发展的计划和趋势。

未来，人工智能将成为金融机构转型的“标配”，重塑金融领域未来的生态和结构。 作为先进的金融全产业链科技云服务平台，金融壹帐通也将继续致力于人工智能在金融领域创新科技中的开发与应用，促进金融合作生态圈的形成，助力中国金融领域的升级与合作共赢。