北京市旅游委回应导游辱骂游客事件:已开展调查

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国际在线报道:最近，一段导游在北京一日游中侮辱游客的视频被发布在互联网上。北京旅游委员会16日告诉媒体，已经对此事展开调查。

北京市旅游局表示，此类事件是严重干扰正常旅游秩序、损害首都形象和群众利益的不良行为。目前，有关部门没有收到游客的任何投诉。因为没有具体的线索，调查和处理起来比较困难。也欢迎你一起寻找和提供线索。

北京市旅游委员会也表示，将以此事件为例，建立一个获奖的非法“一日游”和“黑导游”举报机制。并再次提醒游客加入正规旅行社组织的旅游团，避免陷入非法“一日游”的陷阱。