中晶科技安然度过“非常时期”

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“非典”是2003年中国经济发展道路上的一个突发事件，打破了大多数pc企业对全年市场的预期，但也有一些企业通过改变营销策略来规避风险。中晶的电话直销和网络营销，以及最近的家庭展示和按需定制，在非常时期取得了巨大的成就，移动产品(包括笔记本电脑和移动个人电脑)的销售几乎没有受到非典的影响。

非典给传统渠道营销带来了困难。人们选择网上购物，而不是在家工作，这将增加对笔记本电脑和移动电脑的需求，尤其是对具有良好移动性和稳定性的移动电脑的需求。

面对新的机遇，中晶及时调整了营销策略和产品策略。自4月初以来，电话直销和网上订购等新产品销售和服务措施迅速出台。通过直拨电话和互联网的非接触式营销模式，企业不需要直接联系消费者，只需在线发布或找到自己需要的产品，通过电话或网络确认订单；通过银行转账支付；通过物流收发。整个业务流程都是在高速的信息交互中进行的，这不仅是短暂的，而且非常有效。

在后非典时期，中晶审时度势，推出了现场演示、按需定制等服务，面向希望体验产品性能、有个性化需求的企业和个人用户。除了向用户展示产品性能外，中晶的销售人员和技术工程师还根据用户需求为笔记本电脑和移动电脑设计相应的应用和配置解决方案，并根据用户的个人需求量身定制完全适合用户的移动产品。为了保证消费者的健康，上门服务的技术工程师都经过了严格的健康检查。他们穿着制服、戴口罩、一次性手套、鞋套等全套防护装备，不仅为用户提供专业的操作指导，还为用户带来安全健康周到的服务。

在受“非典”影响的行业中，信息产业可能不是受影响最大的行业，包括笔记本电脑在内的计算机产品也是如此。非典作为一种疾病流行灾难，在得到充分控制后，将会产生类似于刺激需求的潜在效应，这种流行病可能会给未来的计算机行业带来一些新的机遇和需求。从目前的情况来看，很难做出最终结论或定量分析。但是从定性的角度来看，未来仍然是光明的。

首先，由于政府对疫情发生前的情况把握不够，疫情本身对社会的影响深远，未来政府将更加重视危机管理，强化电子政务的部分功能，加强对实时信息的控制。除了医疗卫生之外，工商、质监、检验检疫等部门也在进行电子政务建设，这将对电子政务建设提出更高的要求。另一点，更加注重社会保障的进一步完善。这必然会促进对大量计算机产品的需求，并升级现有的计算机设备。

其次，预防性医疗卫生体系的建设也将提上日程。此外，卡技术和银联的银行卡系统将深入人心并得到推广，这将进一步推动包括笔记本电脑在内的电脑产品的需求。从这些角度来看，对于电脑产品来说，这次非典不仅是一个严峻的挑战，也是一个巨大的商机。

此外，中晶在非常时期积累了大量应对危机的经验，对企业未来发展具有积极意义。