关于职工健康心理素质现状的调查与思考

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近年来，太原铁路分局实施了“提高全员素质，人才强企”计划，旨在全面提高和协调发展全体职工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质和健康心理素质，最终提高其实践能力和创新能力。其中，员工健康的心理素质是这四种素质中不可或缺的有机组成部分，它不仅是员工学习、交流、生活和发展的基本保证，而且对其道德素质、思想素质、智力素质乃至身体素质的发展都有很大的影响。为了探索和完善对员工的健康心理辅导，不断提高员工的健康心理素质，确保改革、发展和稳定的大局，我们对员工的健康心理素质进行了调查和分析。

一，当前员工的健康状况和心理素质

近年来，由于生活方式的改变、生活节奏的加快和生存竞争的加剧，员工的心理异常、心理失衡和心理障碍在生活中屡见不鲜，往往导致所谓“好人犯罪”的悲剧，由此类心理问题引发的犯罪比例逐年上升。作为社会的一员，铁路职工也不例外。受工作性质的影响，铁路员工分布在许多地方，而且排长队。由于每个人的教育水平、生活经历、环境、经济状况、婚姻、家庭、职业和健康都是不均衡的，他们的心理素质是不同的，一些心理问题不可避免地存在。特别是面对铁路改革不断深化、跨越式发展稳步推进的新形势，部分员工的利益受到不同程度的影响，思想波动，心理问题尤为突出:

1.一些员工对自己的工作缺乏热情，感到疲倦和厌恶，处理事情，甚至对自己的理想和职业产生了抵触情绪。

2.个体员工对事物着迷，不善于正确理解工作和生活中的突发事件和特殊事件，不能正确处理与周围员工的人际关系。

3.个体员工往往有不合理的行为，甚至由于严重的心理缺陷而导致犯罪。

4.个体员工无法适应当前的工作环境和周围的人际环境，往往处于不健康的心理状态，如过度焦虑、抑郁、孤独、自卑、犹豫、易怒、怨恨、猜疑等。他们的个人潜力无法在工作和生活中得到充分发挥。

二、原因分析

1.社会和环境因素。随着改革的深入，竞争的加剧，繁重的学习任务和生活节奏的加快，给员工带来了巨大的心理压力；价值观的冲突、贫富差距的扩大、利益格局的调整导致员工心理失衡；由于不适应变化的环境而引起的困惑、困惑、不安和紧张也在明显增加。所有这些因素都可能导致员工的心理异常。

2.个人经历因素。相当一部分员工的心理异常与其家庭环境或早期经历有关。由于自身经历的缺陷、思维的局限和专业技能的差距，个人的志向与现实脱节，每个阶段对成功的心理期望过高，自信心过强，可能的主客观困难被低估，对挫折缺乏应有的心理准备。因此，一旦挫折发生，一个人将遭受巨大的打击。

3.生活中的重大事件。人们在日常工作和生活中会遇到各种重大的变化，如工资调整、工作变动、失恋、亲人去世等。因为事件的发生会带来生活的变化，员工必须努力适应变化了的生活。当心理承受力超过极限时，就会引起各种不适应问题和心理障碍。

4.缺乏心理健康意识。通常，人们更注重身体疾病，而对不健康的心理因素关注较少，甚至不愿正视和承认，这是精神疾病的隐患。各级组织对员工的心理问题没有给予足够的重视，对员工工作和生活中消极、异常现象的认识往往停留在“思想教育”或“政治教育”等社会概念上。

三、对策和建议

1、提高工人的适应性。要通过集中培训、技术竞赛、学历教育等多种有效载体，推进“全员提才强企”计划的实施，提高员工的技术业务和科学文化素质，以适应铁路跨越式发展的需要，从根本上解决心理障碍的根源。要深入开展形势与任务教育，特别是跨越式发展的主题教育，增强员工的危机感、责任感、紧迫感和竞争意识，积极参与激烈的竞争，为各种挫折和困难做好心理准备，在挫折面前理性分析挫折原因，通过自我调节或寻求心理咨询及时消除心理矛盾，使心理活动始终保持健康水平。

2.提高员工的心理素质。通过各种宣传载体和咨询培训，在员工中普及心理健康教育，使每个人都能掌握心理学理论，提高与他人相处的能力和个人心理素质，从而促进自我成长和自我完善，不断树立正确的自我意识、良好的情感特征、坚强的意志品质、更高的目标、和谐的沟通能力、创新进取的生活态度，并尽可能做到自我控制、自我调节和适度的自我约束。

3.关注和解决员工的心理问题。各级组织要正视员工的心理问题，关注员工的心理健康，积极建立有效的健康咨询工作机制，让员工始终以平和愉快的心情面对工作和生活。可以尝试在分局、站、车间设立心理服务中心、服务热线和服务网站，培养干部职工自愿参加的心理咨询志愿者队伍。通过电话咨询、信函咨询、现场咨询和网上咨询，我们可以为员工提供心理咨询和心理问题指导，解决他们因工作、生活、家庭、婚姻等变化而产生的心理问题。，使他们在困难面前不气馁，从挫折中认真反思自己，总结经验教训，清醒地认识问题的本质，明确努力的方向，达到心理平衡，更好地应对未来工作和生活中可能出现的各种不愉快经历。