米其林的文化战略
本篇文章990字,读完约2分钟
米其林是世界第一轮胎巨头,在法国有一个世纪的历史,在全球市场的同行中排名第一,拥有13万名员工,分布在18个国家和70多家工厂。米其林令人印象深刻的业绩与其企业文化的深刻内涵密切相关。
米其林通过突出其品牌和形象创造了强大的文化。米其林非常重视与媒体的关系,但其宣传的焦点总是集中在米其林的品牌标识上,即轮胎人bibendum,而不是老板edouardmichelin。
1959年6月12日,当戴高乐将军参观工厂时,法国前总统弗朗索瓦(爱德华·米其林的父亲)实际上要求戴高乐的随行人员在门外等候,以便“保守公司秘密”。与他的父亲相比,爱德华在对外交流方面取得了很大的进步,但是当他还是个初学者的时候,他没有吸取教训,因为他已经融入了这个世界。1999年9月,爱德华接管指挥权后不久,该公司的业绩显示,当年第一季度盈利3亿欧元。然而,这位试图节约成本和提高效率的“年轻元帅”决定将米其林的欧洲员工削减7500人,其中包括在法国的1500人。这个出人意料的决定在社会上引起了强烈反响。时任法国劳工部长的奥布里夫人也给了爱德华一张黄牌,米其林成了法国乃至欧洲媒体的“负面教科书”。
裁员风暴使爱德华意识到加强与工会和媒体沟通的重要性。此后不久,爱德华向记者们打开了办公室的门。他首先接受了法国《解放日报》的采访,然后与巴黎的报纸负责人共进午餐,回答他们的问题,听取他们的意见,并为一些误解和错误道歉。2001年6月20日,法国日报《蒙太奇》也组织了一场“周日漫步”,让成千上万的人参观一直被视为神秘帝国的米其林工厂。公司的许多员工都很自豪能带家人来参观。
在爱德华看来,企业的品牌形象高于一切。企业领导形象的建立和宣传可以为企业的品牌形象锦上添花,但他们不能本末倒置,更不用说率先垂范了。我们不能用领导者的形象来掩盖企业的品牌形象,更不用说取代企业的品牌形象了。
爱德华在加强对外宣传工作时,遵循“促进公司发展,而不是老板本人”的信条。他曾经说过:“在媒体上曝光太多的老板是脆弱的。”因此,他总是强调“米其林是比宾登,而不是爱德华。”为了加强比奔登的形象,米其林于1998年发起了一年一度的比奔登环境挑战,邀请汽车制造商为汽车能源的多元化发展和保护地球环境提出建议。2001年,米其林赢得了联合国的赞赏和许多环境组织的积极参与。这一系列成就进一步提升了米其林的品牌形象和社会地位。
标题:米其林的文化战略
地址:http://www.zyycg.org/qyzx/12521.html
免责声明:中国企业信息网为网民提供实时、严谨、专业的财经、产业新闻和信息资讯,更新的内容来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2031@163.com,中国企业信息网编辑将予以删除。
上一篇:发电公司走节能环保路降低企业成本