速8酒店：特殊时期 特别关爱

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酒店经营者的春节不同于许多人的春节。当别人休息时，通常是酒店经营者最忙的时候。然而，对于国内酒店人士来说，2020年的春节无疑是一个不同的春节。一场威胁性的流行病打破了前几年的忙碌。在地方政府的指挥下，面对严峻的疫情环境，全国各地的酒店都停止了运营。Xi安图书馆新城凤城二路支行速8酒店就是这样一家酒店。

xi安图书馆超级8酒店位于陕西省Xi市未央区凤城二路海景国际c1栋，地处Xi市未央经济技术开发区腹地，向东步行10分钟即可到达地铁站。附近有汉成湖遗址公园、大明宫遗址公园等景点，交通便利，游玩方便。地理位置优越，Super 8酒店长期坚持“干净友好”的服务理念。全体员工以热情周到的服务欢迎来自四面八方的客人。通常，客人很多，不仅有很多回头客，还有很多长期客户。

疫情升级、酒店决定停业的消息，让久居安图书馆凤城二路店的超8酒店吴先生深受其害。由于工作原因，吴灿先生没有像其他客人一样回家。酒店经理在充分了解情况后，立即联系酒店业主进行商讨，最后在业主的全力支持下，决定继续为高先生的家人提供入住服务。Super 8酒店的老板还告诉经理提前为吴先生的家人准备好糖果、瓜子和其他必要的材料。不仅如此，他还强调:“在停业期间，住宿费是免费的。”

吴先生和他的爱人知道你可以继续生活，激动地握着店经理的手说:“我真的很感谢Super 8酒店。周围的酒店都关门了。如果你不能生活，我们真的不知道去哪里。”吴先生还说房费一定要交，不能白白占便宜！看到吴先生和他爱人的坚定，高放高兴地说:“就这么定了！你留下来帮我们照看商店，如果你不付钱，你应该付房费！”说完，大家都笑了。吴先生和他的爱人马上说:“好的，请放心，把你的家给我们！”

2月3日，速8酒店Xi图书馆丰城二路前台的工作手机响了一次又一次——有客人想预订酒店！然而，酒店此时已经关闭，网上预订渠道也已经关闭。接到电话后，高放耐心地向客人解释了目前的情况。在电话中，店经理高放感受到了客人们的无助和无助。她开始询问客人一些基本信息——你上个月联系过武汉人吗？你去过武汉吗？你是怎么来到Xi的？在充分确认客人的健康状况后，高放告诉客人:“我愿意免费为您提供一个房间，只提供个人信息和入住日期。”这位名叫“张”的客人表达了他的感激之情。他兴奋地说:“以后我会找你们的超级8品牌！”

这是在激烈的防疫和控制战争中，发生在Super 8酒店的两件热心肠的小事。这个时期越特殊，就越需要特别的照顾。面对困难，这家Super 8酒店强调人情，有一个模式，并坚持其“干净和友好”作为Super 8酒店！

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