李科成:未来企业的六大典型特征,你一定要提前布局
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大能量营销创始人李克诚结合自己19年的营销经验、6年的互联网行业研究经验和对数千家传统企业的深入调查,总结提炼出“未来企业的六大典型特征”。
这六个特征不仅是主流互联网企业所采用的经营战略,也是传统企业转型升级必须提前布局的核心理念。接下来,李克诚老师将为大家一一讲解!
第一个典型特征:让公司变小
过去,企业追求做大做强,产品主要是大而全。那是粗放型经济、物质匮乏和制造业为王的时代的产物。
未来企业的追求是小而精,产品主要是小而美。这也与当前的经济集约化、产能过剩和互联网环境有关。
过去,企业成功的基准是成为行业巨头,如华为、美的、阿里巴巴、腾讯、美团等。现在,这样一个庞大的企业很难在短期内重现。未来企业的成功标杆是成为行业独角兽。
越来越多的大企业通过引入变形虫、全体员工持股和合作伙伴模式,逐步实现了企业分裂。
李克诚建议,中小企业应以“生存”为第一追求,“控制规模,提高效率”为经营方向。在经济低迷时期,不要盲目前进,不要轻易扩张;不要盲目追求员工和客户的数量,而是追求人员效率;产品越多越好。相反,具有超高性价比、小巧美观的爆炸性产品被创造出来。
第二个典型特征:不为团队做任何事情
近年来,人工成本已经成为传统企业最大的经营成本之一。无论是关于1996年的讨论、由税务局征收社会保障的政策的出台,还是企业解雇员工、员工自杀或猝死所带来的负面影响,都为企业用人敲响了警钟。
在企业未来发展中,必须严格控制团队数量,全面提高团队质量。对于中小企业的团队管理理念,李克诚的药方是:
首先,把没有创造力的基础工作交给人工智能。未来,人工智能和机器人将逐渐取代一些技术含量低、重复性强的工作,如车间装配线上的工人、快递公司的分拣员、高速收费站的收费员、企业电话营销中的销售人员、饭店的服务员和星级酒店的清洁工等。
第二,让普通员工做普通的事情,尤其是销售职位。鼓励普通员工并期望过高不是人类的本性。为什么基层员工会离职?这往往是由于未能达到自己或企业设定的标准而造成的心理落差。在这个世界上,优秀的员工毕竟是少数,普通员工永远是多数。这是一条无人能改变的客观规律。企业应该通过简化模型和优化产品来降低销售难度,从而减少对优秀人才的依赖。
第三,把优秀人才变成企业的合作伙伴。如果你想留住人才,你必须给他一个未来。对于中小企业来说,只有让优秀人才成为合作伙伴并享受长期红利,才能留住他们。这也是企业降低人工成本的有效途径,因为合作伙伴拿的是市场增量货币和未来货币,而不是现有货币和现在货币。
第四,发挥企业领导者的主导作用。作为企业领导者,老板,尤其是中小企业的老板,必须具备一对多的销售能力。只有老板带头销售,企业才有前途;只有当老板站起来时,杰出的人才才会不请自来。
第三个典型特征:让资产变轻
重资产是传统企业的典型特征。中国过去40年的快速发展是以基础设施、重工业和制造业为中心,而企业未来的发展是以互联网、服务业和文化产业为中心,这些产业的共性是轻资产。
资产轻量化是互联网企业迅速崛起的核心原因,也是传统企业转型升级的重要方向。
中小企业如何轻松管理资产?李克诚老师给出了轻资产管理的两个核心策略:
首先,硬件是通过租赁购买的:像生产车间和办公楼、计算机和投影仪一样大,像饮水机和绿色植物一样小,可以租赁的硬件不应该购买。租赁的最大优势是减缓现金支出,提高现金使用效率。
第二,软件部门的外包:这里的软件是指人才,体现在企业的部门中。生产移交给铸造厂,销售移交给代理商,R&D移交给R&D公司,金融移交给金融公司,法律事务移交给法律公司...简而言之,所有可以外包的都被外包了。外包的好处不仅可以降低运营成本,还可以降低运营风险。
第四个典型特征:让现金发挥作用
企业家必须有一个清晰的认识:利润不是钱,但现金就是钱。有利润但没有现金的企业死亡,而有现金但没有利润的企业生存。过去的国美和现在的京东不同。JD.com上市前亏损了12年,上市后亏损了3年,直到2017年才开始盈利。然而,JD.com一直受到投资者的追捧,并获得了一轮又一轮的巨额投资。原因是什么?因为它持有大量的现金流,只要现金流动,它就能创造价值。
国美、苏宁、JD.com、天猫和美团都是典型的“摇钱树企业”。造血功能弱的中小企业如何赚钱?对此,李克诚给出了四种方法:
1.以现金盈利:让客户提前付款,通过盈利支付更多的钱。李克诚先生任职的重庆荣树农作物公司是一家生产除草剂、杀虫剂和杀菌剂的农业公司。公司每年都可以通过冬季仓储会议,以利润和利息补贴的形式向经销商收取大量预付款,为荣树农作物带来可观的现金流。
第二,及时处置库存:传统行业如服装、家电、建材、手机、it等。经常涉及严重的库存,占用大量的现金流,导致企业造血功能薄弱。这些行业的企业或商店应及时果断地处理库存,在扭亏为盈的同时将库存转化为现金。
3.赚取隐性利润:大多数传统行业已经进入了竞争的红海,每个人都在有形和有限的利润中战斗,最终结果是他们赚不到钱。有远见的企业必须知道如何利用产业链思维来赚取同行看不见的利润,比如免费软硬件收费和免费安装服务收费。
4.预收现金:中小企业必须具备建立“两会制”的能力,并通过销售和会员制的方式向客户预收现金。用顾客的钱扩大企业和商店。用别人的钱赚钱是管理的最高智慧。
第五个典型特征:熟悉业务
为什么生意越来越难做了?因为消费者变得越来越专业。经过长期的市场洗礼和便捷的信息获取,消费者变得越来越专业。如果企业不能与时俱进,不断提高老板和营销团队的专业水平,企业就不能在消费者面前建立心理优势,产品就不能卖得好。
如何做好生意?李克诚的建议是:
一、主营业务:成为行业专家。首先,老板必须成为一个行业专业人士,无论是形象、言语还是思想,都必须向顾客传达一个专业和值得信赖的印象;其次,销售团队的干部也应该成为“卖弄和学习别人”的专家;最后,普通销售人员应该看起来像专业销售人员。随着有影响力的经济的到来,老板只有把自己变成一个知识产权专家,才能把顾客培养成粉丝,从而实现企业的稳步发展。
第二,副业:做好,不做好。在转型升级阶段,许多认为现有业务难做的老板理所当然地认为别人的业务更好,贸易贸然进入完全陌生的行业,造成“一进后门,海就深”。李克诚老师强调,传统企业的转型升级不能背离创业的铁律。企业家只有在熟悉的领域才能找到自信,只有在熟悉的领域才能充分发挥自己的优势。
第六个典型特征:顾客老龄化
开发新客户的成本是维护老客户的5倍。尤其是随着互联网流量红利的消失,开发线下和线上客户的成本越来越高。在未来,谁能保持并深入挖掘老顾客的价值,谁就能让老顾客带来新顾客,谁就能建立营销潜力。
首先,深入挖掘老客户:在低交通成本时代,企业可以向1000个客户销售一种产品;在交通成本高的时代,企业应该尽最大努力向一个客户销售一千次。李克诚老师提倡低维企业卖产品,高维企业卖客户。腾讯、阿里巴巴、小米、美团和滴滴打车都是通过销售客户(即流量和大数据)赚钱的。中小企业也可以这样做。
私有域名流量是2019年的一个经济热点。传统企业必须重视旧客户资源的维护和管理,建立自己的私有域流量。老顾客可以被会员卡、数字、团体等形式深深束缚,从而实现顾客资源的二次实现。
第二,分裂新顾客:推销员说一万句话比老顾客说一句话要好。每个老顾客的社交圈都有一群精力相同的新顾客。企业必须利用老顾客的力量来分割新顾客。通过将老顾客提升为合作伙伴、将利润分配给老顾客或享受贵宾待遇来促进老顾客的分化。
企业家和朋友们,我相信仔细阅读以上内容后,你们会有很大的启发和理解。
“未来企业的六大典型”是3d企业家导师李克诚老师的创意。以上内容摘自李克诚老师讲授的王牌课程“势能赚钱系统”的精髓。如果你想更多地了解李克诚的营销理念,你可以在百度上搜索“李克诚”或“李克诚的老师”。
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