身边惠深耕商旅赛道，为企业稳定“基本盘”

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面对2020年春天的雨雪天气，我们预计商务旅行管理部门将在这种寒冷的环境中放出更多的光和热。

一个共同的事实告诉我们，互联网红利已经达到了上限，下一次市场竞争将更加依赖组织能力和运营效率。精益管理已经成为保护企业“基础磁盘”的重要出发点。

什么是“基本磁盘”？在《时间之友》的新年致辞中，罗振宇给出了一个相对流行的解释，即“企业不能改变、失去、拿走的东西”，包括组织结构、人与财产、服务体验、客户建设、品牌建设等。当外部环境不确定和不确定时，企业应该闭上眼睛，保护好基本磁盘，不断巩固自己的基础，走向

1]稳定“基本磁盘”，降低成本和提高效率是主线

降低成本和提高效率一直是企业稳定的基本原则。 在中国企业服务市场的发展过程中，从早期会计电算化和财务软件被用作信息化，到2000年前后erp和crm的发展，再到移动智能时代的云计算、大数据、中台和各种saas应用，一路通过科技创新的理念，不断推动商业模式创新，实现效率提升和成本控制。

从中国企业成本投入的分布来看，数据显示，旅行成本已经排在人员成本之后，成为企业的第二大投入。因此，空旅游管理成本也受到企业用户的广泛关注。一方面，企业的业务部门在拓展客户、寻找机会的同时，要加强自身管理，注重“节流”，这是企业发展的基本要求；另一方面，旅游本身就是“一个人出差，一群人赶时间”的典型场景，涉及企业内外的合作和多个部门的参与。正式的商务旅行管理可以充分体现成本控制、流程透明、操作规范的治理理念。

通过旅游管理信息化实现成本降低和效率提高具有多重优势:企业用户不仅可以进行价格与质量的比较，还可以在阳光下购物，降低显性成本；它还可以解决信息不对称和管理盲点造成的隐性成本。目前，我国旅游管理服务提供商众多，角色类型也多种多样，如外资企业、大型企业自建、传统旅行社转型、互联网巨头等。作为中国最早进入商务旅行领域的技术解决方案提供商之一，环翔辉通过覆盖整个商务旅行领域的技术支持和精益管理得到了众多用户的认可。到目前为止，环翔辉已经为5000多家上市公司和60000多家优质企业提供了个性化的旅游服务，帮助企业解决了全程旅游，降低了综合运营成本，提高了管理效率。

2]优秀的商务旅行控制离不开创新

谈到商务旅行管理，许多人的第一反应是，这样做的目的是“省钱”和“降低标准”，但实际情况并非如此。边辉认为，一个优秀的商务旅行管控方案不仅可以合理节约成本，还可以提高财务审计的效率，提高公司资金的利用率，并有效考虑员工旅行体验的满意度。

以商务旅行中常见的机票预订为例。借助于附带福利平台，企业普遍认同空哪家航空公司，员工会选择待在靠窗还是靠过道，白天的出行时间习惯等等。从服务数据中沉淀和挖掘出副作用，使技术平台给予人文关怀。同时，系统将根据机票价格较低的原则进行预订。员工出差时，如果不在选择的时间选择较低的价格，系统会弹出相关提醒，这将有助于降低出差费用，提高企业的合规性和风险控制水平。

一般来说，与传统的旅游管理系统相比，商务旅游平台有三大优势:

首先，它简单易用。90后逐渐成为职场的主力军。结合用户的使用习惯，惠自行开发的智能旅游系统界面新颖，简单易用。员工只需滑动手机，便可在一站享受机票、酒店、专车、私家车、会议服务和餐饮等整个生态链服务。此外，系统还可以利用数据分析定期为企业提供商务旅行优化决策建议。

第二，资源整合。通过大客户集中采购和打包运营，环辉实现了与大型酒店集团和其他供应商的整体议价，降低了企业差旅费用，提高了员工出行质量。同时，与企业用户实行统一结算，开具专用发票，引入信用机制，实现各方利益共享、合作共赢。

第三，模式创新。随着家用汽车的普及，私家车共享已经成为旅游管理中的一个新课题。鉴于“私家车共享”的情况，惠惠的旅游业务具有创新性。员工可以使用私家车完成短途商务旅行，企业根据订单支付费用。该模块的推出不仅解决了传统商务旅行由大运量向小运量、定时出行的弊端，而且充分调动了社会资源，使创新和合规落到实处，确保行程更加灵活，创新和延伸了商务旅行管理产业链，帮助企业优化了支出，取得了良好的效果。

这种取长补短的创新模式得到了业界的广泛认可，并在2019年12月举行的第七届“融合”亚太商务旅行生态链和费用控制合规峰会上获得了“年度最佳商务旅行合规服务创新奖”，完成了对原有商务旅行服务的创新和升级。

3]合法合规，确保企业的稳定和长远

随着英美等互联网巨头向 b轨道倾斜，很多人都说目前的商旅轨道有很多竞争对手，可以“压死个人”，通过为企业服务的过程，我们可以发现整个市场的两大优势。

首先，市场经历了教育时期，目前的企业级市场与以前相比，大大提高了旅游服务提供商的认知度；其次，企业用户通过第三方服务参与自身人事和财务管理的接受程度普遍提高。在服务过程中，每个企业和每个员工都有各自的需求，我们周围的平台不断通过技术、资源和模式创造信任，提高用户粘性，为企业合理节约成本。

在实际操作过程中，企业为差旅控制引入了附带利益，不仅可以合理降低差旅综合成本，还可以提升财务会计和税务筹划水平，建立有效的内部控制制度。公司在业务创新的同时，始终紧跟国家政策，在税法允许的合理范围内，通过科学规划进行有效管理，减轻企业税负，客观上起到了优化经营环境、激发市场活力的作用。

自2011年成立以来，不要忘记您的首创精神一直深入商务旅行的轨道，走在企业服务的最前沿，与客户交朋友，与合规同行，为许多企业实现稳定而深远的“基础盘”。

加缪曾经说过:“请走在我身边，做我的朋友。”这是信任的力量。我相信，在与客户共同成长的过程中，新的一年的效益将继续发挥其技术优势，实现创新应用，创造更多的成就，更加卓越。

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