片仔癀：创新彰显“国宝名药”风范——疫情下百年品牌责任担当

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文字|品牌文化杂志记者邱凌先

一场突然的流行病，一场异常严峻的考验。

目前，各行各业深入贯彻落实金平总书记重要讲话精神，按照党中央、国务院的决策部署，同心同德，积极有序推进恢复工作和生产，促进了经济社会秩序的恢复和工业经济发展的恢复。

作为“中国老字号”和国有控股上市公司，为国家分忧、为社会分忧、为“疫”而战成为漳州片仔癀药业有限公司(以下简称“片仔癀药业”)自疫以来的“主旋律”，彰显了国有企业的责任和义务，真正践行了“以德制药、以药促德”的企业理念

在这场大战役中，片仔癀制药主动交出了满意的答卷。

国有企业全速返回工作岗位，不要错过科学研究

“流行病是一种命令！”肺炎在COVID-19开始传播时，片仔癀药业股份有限公司董事长刘建顺立即向全体员工发出指示:春节期间连续七天不放假，加班加点。公司根据生产设备和人员状况，延长工作时间，实行三班制，在关键时刻高举生产旗帜，坚决保证所有防疫产品的正常生产和供应。

同时，确保公司供应的所有防疫产品价格不变，成立防疫控制领导小组，及时与相关职能部门建立信息沟通渠道，及时掌握防疫控制动态，充分保障公司医疗配送渠道的社会物资正常供应。

在物质捐赠方面，根据国家《新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案》(试行第四版)，推荐了藿香正气水的治疗方案，片仔癀药业立即采取行动，向漳州市红十字会捐赠了36万片片仔癀品牌藿香正气水。

生产的前线也是战争的前线。作为一家R&D实力雄厚的医药公司，除了生产和储存防疫物资外，片仔癀药业有勇气承担起R&D药品生产的主要责任。

1月24日，片仔癀制药召开紧急动员大会，主动向国家有关部门了解防疫药品需求情况，准备启动紧急生产改扩建工作。“只要是国家急需、人民迫切需要的，我们就必须坚持和承担责任，发挥专业和主营优势，承担责任，发挥国有企业的骨干作用。”刘建顺多次向员工强调。

根据国家中医药管理局2月6日发布的《关于推荐使用清肺排毒汤治疗新型冠状病毒感染肺炎中西医结合的通知》，片仔癀药业迅速做出反应，紧急调整自身颗粒生产能力，专门用于清肺排毒汤所需颗粒的制备。

“汤剂的使用是一千英里，它必须在短时间内完成。这项任务对我们的R&D团队来说是一个巨大的挑战。”片仔癀制药有限公司总工程师洪飞表示，清肺排毒汤颗粒剂的生产难点不仅在于完成技术研发和保质保量的产品生产，还在于在保证药效的基础上尽量减少患者用药量。

配方和实验失败了，修改和实验又失败了，修改和实验又失败了...在无数个周期中，R&D的员工总是斗志昂扬，解决困难的步伐从未停止。最终，这项原本需要一个多月才能完成的任务，在短短半个月内就成功地完成了，24，000包成品药品全部被送往战争“流行病”的第一线进行病人治疗服务。

订单陆续下达，公司生产转型扩容工作有序部署、调度和组织。片仔癀制药争分夺秒，以高速的生产速度，努力抓住防控物资供应的时间差，挽救更多的生命。

在做好防疫和复工工作的同时，还可以做到充分生产和科学研究，循序渐进，见效快。片仔癀制药展示了卓越的组织能力。

这种组织能力取决于企业独特的制度优势和职业优势。

科学研究引领构建产学研生态

在激烈的战争“疫情”中，主动生产“清肺排毒汤”不仅是国有企业作为品牌的责任和义务，也显示了该企业科研的“信心”。

近年来，黄碧儿始终将科研视为“重型武器”，努力掌握产业链顶端的核心专利和技术，取得了丰硕的科研成果。

根据中国医药协会最新发布的“2019年中药大品种科技竞争力”排名，黄碧儿以72.82的高科技因子在清热解毒领域排名第一。

该清单从近6万种上市中成药产品中筛选出579种产品，涉及380家企业和530个品种，通过科技投入、产出和奖励进行客观综合评价，最后通过科技因素的大小进行定量评价，客观反映了产品在科技上的综合竞争力，集中体现了产品的临床价值和科学价值。

从2016年到现在，科技因素达到70分以上的上市公司屈指可数。此次，片仔癀以70分以上的成绩跻身高新技术企业行列，并连续四年大获全胜，直观展示了片仔癀强大的科技竞争力，这也与片仔癀制药多年来对研发和创新的持续投入密切相关。

此外，片仔癀药业依托国家企业技术中心、院士专家工作站和博士后研究中心，建立了省级重点实验室、省级工程研究中心等科技研发平台，并与国内外多家知名科研机构建立了联合实验室和研发平台，进一步推动了中药生产、教育和研究国际合作的系统化和国际化，形成了生产、教育和研究的生态“闭环”。2019年，成为国家中医药管理局一带一路唯一一家承接中药国际合作基地的制药企业。

对R&D的重视和高投入不仅给企业带来了高质量的发展，也稳定了黄碧泽在行业中的深远影响。

近年来，已有十余项以黄碧儿抗肿瘤和抗炎研究为重点的国家自然科学基金项目获得批准，建立了产学研合作的新模式。公司共获得119项专利，其中围绕皮恩泽黄工艺和质量控制的17项发明专利入围2018年中药大品种知识产权优秀名单，授权发明专利数量位居所有中药产品前列。

2019年，片仔癀药业被认定为国家级企业技术中心，荣获国家技术创新示范企业、福建省政府质量奖、中国中西医结合协会科技成果奖和福建省科技进步奖。

可持续的高密度科研和创新能力是这个百年品牌的持久魅力。

这种创新能力不断赋予市场强大的内生力量。

营销新的国内产品振兴

500年前，中华医药的瑰宝——扁豆黄，始于明朝，发源于宫廷，兴盛于民间，随着海外华人的迁徙，流传至东南亚乃至世界各地，被誉为海上丝绸之路上的“中国象征”。如今，片仔癀已成为国家一级中药保护品种和国家非物质文化遗产。与寿山石、乌龙茶并列为“福建三宝”，被誉为“国宝名药”。几十年来，片仔癀已出口东南亚、日本等国家和地区，在我国中成药单一品种出口中位居前列。毫不夸张地说，哪里有中国人，哪里就有中国人。

500年后，当大多数老字号品牌进入一个新时代，“拔不开脚”的时候，皮恩泽黄的身体却轻盈地“跳了出来”，充满了勃勃生机。除了核心产品的支持，它还离不开其全方位、多渠道的营销方式。

据片仔癀制药的负责人刘建顺说，真正的老字号既不是静止的，也不是自满的。在“一芯两翼”大健康战略的指引下，长虹皮恩泽黄药业有限公司的收入，除了核心产品皮恩泽黄外，还在化妆品和日化领域取得了可喜的成绩。片仔癀品牌已连续六年被列入胡润品牌榜，并在2019年胡润品牌榜中位居医疗保健行业第二，在“中国老字号”品牌价值中排名第二。

2015年，片仔癀药业的第一个体验厅向客户开放，用独特的创新营销模式向市场展示片仔癀的前世，这在医药行业是第一次。

到目前为止，已有超过200个皮恩泽黄体验馆在中国大部分省会城市和主要城市建成，如北京、上海和广州，其中大部分都位于风景名胜区、机场、高速火车站和繁华的商业区。

也许有些人不明白为什么皮恩泽黄在实体店“关门”时要“手脚并用”地布置体验厅。

不难理解，片仔癀体验馆不仅充分整合了“文化传播、品牌推广、产品推广和现场体验”，而且成为宣传片仔癀医药品牌、文化和产品的有效窗口，实现了多种资源的深度整合和精准的客户服务，成为片仔癀销售增长的重要因素。

在新零售的大背景下，老字号品牌片仔癀并没有落后。在春季推出全国“爱肝日”在线论坛，讲解护肝知识；片仔癀员工现场视频，宣传片仔癀产品，云中参观片仔癀博物馆，让更多人了解片仔癀的起源和功能。

与众多知名科研机构合作，形成系统的、国际化的产学研生态；创新营销模式，开设体验厅……从原材料、研发、生产到销售，片仔癀几乎贯穿了整个产业链的“闭环”。

这样一个完善的产业链生态在疫情防控时期尤为突出。在供应链困难的情况下，2020年第一季度的收入仍保持稳定的“良好开端”。据公开数据披露，今年1月底，片仔癀药业开始加快防护用品的生产，并在生产端和销售端共同努力，推动企业恢复工作，全速恢复生产。2月中旬，它率先实现了全面生产，并在第一季度取得了良好的开端。

不可否认，在这场“疫情”的战斗中，片仔癀制药围绕大局尽了自己的职责。它既有承担责任的勇气，又有科学防控的智慧。它既有总体规划，又有组织实施的能力，赢得了公众的青睐。

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