产品、团队和商业模式构成核心竞争力

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■王亚东

随着中国市场化的不断推进，民营企业面临着日益激烈的内部竞争；劳动力成本的增加和世界形势的突然变化导致中国制造业逐渐失去了在世界舞台上的优势。在“内忧外患”下，我们不得不思考，出路在哪里？未来在哪里？我们如何生存？我们赖以生存的核心竞争力是什么？

作者曾经服务过的企业几乎遍布各个行业。在服务过程中，我清楚地感受到了中国民营企业经营环境的恶化和老板们面临的重大危机。我也听到许多专家、学者和著名教师谈到中国民营企业的核心竞争力，但他们大多是片面的。作者认为竞争力应该是三维的，而不是局限于某一个方面，就像一个孩子。只有通过德、智、体、美、劳的发展，我们才能成为优秀的人才。

核心竞争力之一:产品

许多人说产品时代已经过去了。作者认为，产品时代永远不会成为过去。产品是联系企业和客户的唯一载体，企业只能通过产品帮助客户实现价值。你能为客户解决什么问题，客户给你什么回报，所以产品是核心。如果你的产品解决了一个普遍的问题，它就没有竞争力；你可以解决别人解决不了的问题，也就是说，你很有竞争力。

产品同质化越来越严重，中国商人缺乏创新，抄袭和模仿将自己推向死胡同，许多行业进入“低利润”时代，许多老板被拖入价格战的深渊。中国的私营企业必须在产品上努力工作，并且必须与众不同。如果没有绝对的差别，相对的差别是可以做到的。我们必须认识到，只有差异化的产品才能进入消费者的头脑，帮助你赢得市场。

保持产品核心竞争力的途径如下:1 .创新、大胆创新甚至革命；2 .技术，在研究和开发方面投入精力，生产更有价值和生产力的产品；3 [/h/

核心竞争力之一:团队

经营企业的核心其实是经营者，产品只是载体，团队管理得好，任何产品都可以赚钱；团队管理不好，所有产品都会赔钱。这样的例子并不少见。我从来不服务两种企业，第一种是国有企业，第二种是关系交织的家族企业。不为国有企业服务更多的是因为观念的冲突，而后者是因为梳理关系比寻找方法要累得多。

在过去30年中国民营企业的发展过程中，大多数老板都是从基层做起，根本没有科学的管理理念。我们在那个时代取得的成功应该归功于时代；好日子已经过去了。如果我们还抱着老小米加步枪，更别说出国了，要在内战中生存是不容易的。

在管理团队中，老板只需要做几件事:首先，提供一个平台。这个平台包括硬件和软件，包括产品、设备和工厂，包括文化和战略；第二，建立一个团队。你需要组建一个核心团队，找到合适的人，使用合适的人，毫无疑问地使用人，怀疑人；第三，建立一套机制。建立一个能让每个人都动起来的机制。做完三件事后，老板会强迫自己“放手”。只有放手，他才能得到解放。

保持团队核心竞争力的方法如下:1 .加强老板自身的素养，多学习，提高自己的管理素养；2 建立科学高效的管理体系，摆脱对人的感觉的依赖，以标准化的系统和流程工作；建立科学的分配机制，分配是核心。老板必须敢于分钱，并且乐于分钱。如果更多的钱被分配，更多的人会担心，蛋糕会更大。

第三核心竞争力:商业模式

据说中国落后西方半个世纪了。当我们看到商业的落后时，中国的民营企业在2000年后“被迫”进入营销阶段，开始关注自己的品牌，而西方已经进入了下一个时代，即“商业模式”阶段。商业模式是研究企业获得的价值的系统。通俗地说，企业应该用什么方法、途径、金钱和金钱。这应该是业务的核心。不幸的是，中国的私营企业在这方面几乎都是空白人。

产品的低附加值不仅与品牌有关，还与商业模式有关。商业模式在某种程度上决定了一个企业的结果，而一个企业最终能够发展到的规模是由商业模式决定的。

在过去为企业服务的过程中，我们看到商业模式同质化比产品同质化更严重，更令人心碎。我们在同一个市场以同样的方式和同样的思维购物。我们从来都不想改变过去的想法和方式，只是把自己埋在路上。

厚德企业管理多年来一直在研究世界500强民营企业和中国100强民营企业。在苦心研究的过程中，我们发现90%以上的成功企业都有商业模式的创新。换句话说，他们的想法决定了他们的出路。

结论

产品、团队和商业模式是中国民营企业的核心竞争力，应该是管理的重点和方向。如果能够建立这样的竞争力，这些将成为企业最大的资产和同行无法超越的障碍。

(边肖:厚德企业管理总裁、“智慧中国之旅”创始人、“亚东会”名誉主席、中国著名商业模式设计专家王亚东)

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