条码支付暂停“殃及池鱼”传统零售O2O转型遇冲击

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3月14日下午，在央行支付结算部确认暂停“虚拟信用卡”和“二维码支付业务”后，彩虹购物中心、新世界百货、红旗连锁超市等知名零售企业相继宣布暂停相关支付业务，银泰商业等部分运营商也在观望。
红旗连锁秘书长曹增军对《中国企业报》记者表示，“我相信央行会尽快解决相关问题”，对于“停”的政策，大多数参与的零售企业表示会“遵守规定”，耐心等待。“我认为，央行的政策主要是因为互联网金融推动了央行的‘蛋糕’。”咨询公司首席执行官陆表示:“但对移动支付的抑制将不可避免地阻碍o2o零售模式的创新。”差异化的影响
停止条形码支付对零售企业的影响有多大？
在2013年年度业绩发布会上，over rainbow购物中心的高管与投资者进行了一次狭窄的会面。“支付本身不会对现有零售业务产生任何影响，但零售企业应积极考虑支付方式所形成的商业模式的变化。”主管说。
也许这在某种程度上打乱了彩虹上空的部署。
事实上，该企业在o2o的道路上已经做得很好，并且对移动支付有一定的依赖:2013年9月初，over rainbow购物中心宣布将与腾讯微生命合作，将其会员系统与它连接起来。到目前为止，其会员总数已接近40万，每天在商场的交易量已超过1000笔。
在1480家商店停止支付条形码的红旗连锁店，对“影响几何”的问题有类似的回答。“目前，影响并不大。这只是停止的支付方式之一，业务仍照常运营。”曹增军表示，该公司今年年初刚刚宣布与支付宝合作。
“离线条码支付的暂停，短期影响是传统零售企业采用前端在线支付模式的转型，以及零售企业采用后端单一产品管理和服务体验的转型，影响是有限的。”申银万国零售业分析师认为，目前受影响最大的应该是希望通过“条形码支付”获取消费大数据、进行前端精准营销和后端商品调整的零售企业。换句话说，企业在支付改革中走得越远，影响就越大。这种差异清楚地反映在传统零售企业从线上到线下的探索中。例如，over rainbow认为“应积极考虑支付方式所形成的商业模式的变化”，而红旗没有类似的说法——据相关媒体报道，红旗连锁很多网点的工作人员表示，虽然代码扫描支付推出已有2个月左右，但使用的客户数量仍然相对较少。

移动支付和o2o是线下零售商的转型方向
在陆看来，移动互联网和线上线下的时代已经改变了传统零售商承担更重的租金和人员成本、与平台级竞争对手竞争价格和供应链“长盛不衰”的现状——至少他们有机会通过“店内专业服务、体验和快速配送”来满足用户的手机购物需求。
然而，值得注意的是，认为，虽然门店成为零售企业的“核心竞争力”，但移动支付起到了“穿针引线”的作用。“如果移动支付受到限制，在线和离线之间实际上就没有联系。只有依靠线上到线下的整合，没有实际的线下交易互动，未来的模式创新将变得非常困难。
陆的判断是，移动支付的限制将割裂线上线下商品流和交易流的整合——“交易、用户和营销可以放在一个系统中”。在这种情况下，传统零售店的优势能否发挥出来还不得而知。
这引出了一个有趣的问题:移动支付在零售企业眼中的地位如何？业内一些观察人士发现，大多数传统零售企业同时与支付宝和腾讯保持合作，因为它们“不愿依赖阿里巴巴或腾讯”——选择更多渠道没有错。”我们一直想成为红旗最好的o2o。”曹增军表示，他最感兴趣的是企业本身的转型。
“无论如何，移动支付和更具互动性的o2o是线下零售转型的方向。”表示，他认为这是一个不可逆转的趋势——因为除了拥抱o2o，传统零售业别无选择。我认为，传统零售业发展o2o业务，必须从被动营销向主动营销转变，从标准化服务向个性化服务转变，从简单的门店销售向线上线下一体化销售转变。

据了解，2013年全年，金豪股份实现营业收入447.9亿元，同比增长31.5%；主营业务利润总额为98.4亿元，与上年同期持平...