运营环境发作改动的危机

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国际经营环境发生了变化，如能源危机、浮动汇率等剧烈变化。在这种情况下，企业通过所谓的“总体战略”来引导和组合各种功能。一方面，它寻求自身的定位和差异化优势；另一方面，它还试图以协调一致的方式处理各种功能，以避免攻击。

自20世纪90年代以来，商业界的日常活动日益减少。即使它们仍然存在，也可以通过自动化来处理，创新已经成为企业寻求生计的一种特定方式。就创新而言，它所寻求的是改变过去的观点和做法，可以说它不同于早期行政人员所寻求的稳定和常规的做法，它没有共同创新的功能。在这种情况下，人们用“企业转型”和“团队安排”取代了以前的“专业职能部门”的安排。此时，在处理中，最重要的不是追求权力和稳定，也不是着眼于建立基于分析和推测的战略规划，而是呈现这种“领导”功能，以促进变革和创新，这已成为21世纪处理的中心。

回顾过去一个世纪里被人们视为金科玉律的特殊职能安排，人们不禁想起社会学家托克维尔在19世纪初在法国说过的话:“那些我们认为必要的标准，通常只是我们现在习惯的标准！”这句话值得深思。